• Wydawca – wydawnictwo naukowe Medyk Sp. z o. o. NIP 5260204920, REGON 006218770, z siedzibą w Warszawie ul. Człuchowska 66, 01-360 Warszawa.
• Adres redakcji – Medyk Sp. z o.o. 05-092 Łomianki, ul. Warszawska 31.
• Redakcja – zespół osób zarządzający treścią publikacji.
• Redaktor Naczelny – osoba odpowiedzialna za treść publikacji.
• Regulamin – oznacza niniejsze dokument.
• Portal, serwis interentowy – strona internetowa Wydawcy wraz ze wszystkimi jej podstronami.
• Konsument - osoba fizyczna w tym jednoosobowa działalność gospodarcza, której zakup nie będzie miał charakteru zawodowego, dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonująca czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Zamawiający – osoba fizyczna w tym jednoosobowa działalność gospodarcza, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zamawiająca i opłacająca usługi prenumeraty.
• Prenumerator – osoba fizyczna w tym jednoosobowa działalność gospodarcza, osoba prawna, przedstawiciel osoby prawnej, jednostki edukacyjnej, która posiada aktywną prenumeratę.
• Użytkownik – osoba fizyczna, posiadająca aktywne konto w Portalu.
• Prenumerata – usługa płatna lub bezpłatna świadczona przez Wydawcę na rzecz Prenumeratora na podstawie regulaminu.
• Znak © – Copyright oznacza zastrzeżenie wszelkich praw autorskich.
• Umieszczenie znaków C P przy artykule oznacza możliwość jego dalszego rozpowszechniania po uiszczeniu opłaty licencyjnej.
• Umieszczenie znaków CC BY-NC-ND 4.0 przy artykule umożliwia ponownemu użytkownikowi kopiowanie i rozpowszechnianie materiału wyłącznie w niedostosowanej formie, wyłącznie do celów niekomercyjnych i tylko pod warunkiem podania autorstwa twórcy.
• Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
• Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży zawartą na odległość między Klientem a Sprzedawcą na zasadach określonych w Regulaminie sklepu Wydawcy - sklep.medyk.com.pl.
• Usługa Elektroniczna - świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), przez Sprzedawcę na rzecz Uzytkownika za pośrednictwem strony Internetowej - Portalu.

A. Informacje ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zamawiania zakupu oraz wysyłki prenumeraty tradycyjnej i cyfrowej czasopism wydawanych przez wydawnictwo naukowe Medyk sp. z o. o. NIP 5260204920 Regon 006218770 – zwanej dalej Wydawcą, w tym prawa oraz obowiązki Zamawiającego i Wydawcy, warunki zawierania i rozwiązywania umów o prenumeratę, odstąpienia od umowy, tryb postępowania reklamacyjnego oraz zasady ochrony danych osobowych.

2. Regulamin ma zastosowanie dla wszystkich zamawiających prenumeratę poprzez:

• strony internetowe Wydawcy: www.lekwpolsce.pl, www.gabinetprywatny.pl, www.medyk.com.pl,sklep.medyk.com.pl
• drogą mailową pod adresem Wydawcy: prenumerata (at) medyk.com.pl lub w domenach lekwpolsce.pl, gabinetprywatny.pl
• telefonicznie pod numerem +48 22 666 43 32 | 801 554 542
• listownie na adres redakcji Wydawcy 05-092 Łomianki, ul. Warszawska 31.

B. Zamówienie

Zamówienia można składać:

• 7 (siedem) dni w tygodniu i 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę za pośrednictwem Portalu Internetowego,
• elektronicznie na stronie Internetowej czasopisma
• na stronie sklepu internetowego: sklep.medyk.com.pl
• elektronicznie na adres poczty elektronicznej: prenumerata@medyk.com.pl,
• telefonicznie z Biurem Obsługi Klienta, 22 666 43 32 lub 801 554 452
• listownie na adres biura Medyk Sp. z o.o. 05-092 Łomianki, Warszawska 31,
• z zastrzeżeniem zakazów lub ograniczeń́ handlu wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

1. Zamówienie prenumeraty odbywa się w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy Zamawiającym a Wydawcą, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o reklamie produktów leczniczych.

2. Czasopisma naukowe Wydawcy przeznaczone są dla specjalistów: lekarzy, farmaceutów, techników farmaceutycznych, pracowników służy zdrowia, pracowników naukowych, firm farmaceutycznych, hurtowni, studentów uniwersytetów medycznych i szkół medycznych.

3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na warunki przedstawione w niniejszym regulaminie.

4. Wydawca udostępnia czasopisma w prenumeracie tradycyjnej i cyfrowej, płatnej i bezpłatnej, rocznej lub półrocznej. Prenumerata może być rozpoczęta w dowolnym momencie i obejmuje kolejne wydania zgodnie z ofertą Wydawcy obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.

5. W zamówieniu prenumeraty należy podać rodzaj prenumeraty - tradycyjna, cyfrowa, płatna lub bezpłatna, tytuł czasopisma, okres prenumeraty, rodzaj prenumeraty (krajowa lub zagraniczna) oraz chęć otrzymania faktury VAT (należy podać nr NIP), a następnie należy podać w sposób kompletny i zgodny z prawdą dane Zamawiającego, w tym dane adresowe do wysyłki, grypę zawodową (np. lekarz, farmaceuta) dane kontaktowe – adres mailowy i numer telefonu.

6. Po złożeniu prawidłowego zamówienia:

• prenumeraty płatnej tradycyjnej - Wydawca przekazuje Zamawiającemu fakturę albo paragon w formie papierowej lub elektronicznej na adres e-mail wskazany przez Zamawiającego w procesie zamówienia.
• prenumeraty bezpłatnej cyfrowej - Wydawca przypisze prenumeartę na koncie Użytkownika.

7. Zamawiający składając zamówienie oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu i akceptuje jego postanowienia oraz wyraża zgodę na przetwarzanie i udostępnianie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usługi prenumeraty.

8. Wydawca zastrzega sobie prawo do korzystania z podanego przez Zamawiającego numeru telefonu oraz adresu e-mail do komunikacji z Zamawiającym w celach związanych z realizacją złożonego zamówienia.

9. Zamawiający jest uprawniony do aktualizacji danych niezbędnych do realizacji zamówienia i niezwłocznego informowania Wydawcy o każdorazowej zmianie tych danych, które mają wpływ na prawidłową realizację zamówienia. Zmiany powinny być przesłane mailem na adres: bok (at) medyk.com.pl lub prenumerata (at) medyk.com.pl z podaniem imienia, nazwiska, danych adresowych i nr telefony.

10. Warunkiem realizacji prenumeraty płatnej jest opłacenie zamówienia.

C. Ceny prenumeraty i płatności

1. Ceny prenumeraty czasopism podawane są w publikacjach oraz na stronach internetowych Wydawcy i są cenami wyrażonymi w złotych polskich, w które wliczony jest podatek = 8%VAT.

2. Ceny podawane na stronach internetowych i w publikacjach są wiążące w chwili złożenia przez Zamawiającego zamówienia.

3. Koszt dostawy zamówienia pod wskazany przez Zamawiającego adres w Polsce jest zawarty w cenie prenumeraty. Koszt wysyłki prenumeraty zagranicznej kalkulowany jest indywidualnie zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej.

4. Zamawiający dokonuje płatności za zamówioną prenumeratę przelewem bankowym, elektronicznym lub kartą kredytową poprzez system płatności elektronicznych, lub przekazem pocztowym na rachunek bankowy Wydawcy: PKO BP SA nr 16 1020 1185 0000 4002 0088 9766, odbiorca przelewu: Medyk sp. z o. o. Warszawa NIP 5260204920.

5. W tytule przelewu Zamawiający jest zobowiązany podać swoje dokładne dane lub numer zamówienia. Brak wskazania w tytule przelewu danych Zamawiającego lub numeru zamówienia może spowodować wydłużenie czasu realizacji zamówienia lub uniemożliwić jego realizację.

6. Wydawca wystawia Zamawiającemu prenumeratę dokument sprzedaży: paragon lub fakturę.

7. Brak zaksięgowania wpłaty za zamówioną prenumeratę na rachunku Wydawcy w terminie 30 dni od złożenia zamówienia powoduje automatyczne anulowanie zamówienia.

8. Wydawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie prenumeraty czasopism, w szczególności w zakresie ceny.

9. Zamówienia prenumeraty złożone przed datą wejścia w życie zmiany będą realizowane na dotychczasowych warunkach.

D. Wysyłka czasopisma, aktywacja konta, koszt wysyłki

• Wysyłka numerów czasopisma odbywa się zgodnie z harmonogramem wydawniczym czasopisma.
• Tradycyjne egzemplarze czasopisma wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres pocztowy wskazany w zamówieniu
• Cyfrowe płatne egzemplarze czasopisma wysyłane są na adres e-mail poodany w zamówieniu.
• Numery cyfrowe bezpłatne użytkownik pobiera bezpośrednio z Portalu - strony internetowej czasopisma po aktywacji konta Użytkownika.
• Deklarowany przez Pocztę Polską czas dostawy przesyłki firmowej w dostawie krajowej wynosi do 7 dni roboczych i jest to termin przewidywany.
• W dostawie zagranicznej czas ten wynosi min. 14 dni.
• Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez podanie przez Zamawiającego nieprawidłowych danych adresowych w tym adresu e-mail oraz działania lub zaniechania operatora pocztowego Poczta Polska, za pośrednictwem której wysyłana jest prenumerata.
• Zamówienie prenumeraty oznacza zgodę na określony powyżej sposób dostawy.
• Aktywacja konta Użytkownika i przypisanie prenumeraty w Portalu nastąpi w kolejnym dniu roboczym od daty potwierdzenia konta.

• Zamawiający nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów wysyłki prenumeraty trdycyjnej wysyłanej na terenie Polski.
• Koszt wysyłki prenumeraty tradycyjnej zagranicznej kalkulowany jest indywidualnie.

E. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy o prenumeratę płatną zawartej z Wydawcą w terminie 14 dni, bez podania przyczyny odstąpienia.

2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno być wysłane: drogą mailową na adres prenumerata@medyk.com.pl lub listem poleconym na adres Wydawcy.

3. Oświadczenie wysłane droga mailową powinno być wysłane z adresu e-mail, który figuruje w zamówieniu prenumeraty oraz zawierać numer zamówienia i dane Zamawiającego.

4. Zwrot należności wynikających z odstąpienia od umowy prenumeraty następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami, niezwłocznie, tj. nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

5. Prenumeratę bezpłatną Zamawiający ma prawo wymuwić w dowolnym momencie, wysyłając stosowne oświadczenie drogą mailową na adres prenumerata@medyk.com.pl lub bok@medyk.com.pl

F. Czas trwania umowy z Prenumeratorem

1. Prenumerata płatna zawierana jest na czas określony równy okresowi prenumeraty czasopisma wybranego przez Zamawiającego w formularzu zamówienia.

2. Prenumerata cyfrowa bezpłatna, zawierana jest na czas nieoznaczony, do czasu posiadania aktywnego konta Użytkownika.

G. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące realizacji prenumeraty i zakupionych w prenumeracie czasopism, w tym niezgodności z zamówieniem powinny być zgłaszane pocztą elektroniczną na adres e-mail:bok (at) medyk.com.pl lub listem poleconym na adres Wydawcy.

2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres Zamawiającego, opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz numer zamówienia.

3. W przypadku reklamacji dotyczącej wady egzemplarza czasopisma do reklamacji powinien być dołączony ponadto uszkodzony egzemplarz.

4. Reklamacje dotyczące opóźnień w dostawie prenumerowanych egzemplarzy lub nieotrzymania czasopisma w prenumeracie mogą być zgłaszane również w formie telefonicznej: +48 22 666 43 32 lub 801 554 542

5. Prawidłowo zgłoszone reklamacje będą rozpatrywane przez Wydawcę w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania, a decyzje Wydawcy odnośnie do reklamacji wysłane drogą elektroniczną na adres e-mail Zamawiającego lub, w przypadku braku adresu e-mail, listownie na adres korespondencyjny Zamawiającego podany w reklamacji.

6. Decyzja Wydawcy co do zgłoszonej reklamacji jest ostateczna, co nie wyklucza prawa osoby zgłaszającej reklamację do dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego.

H. Ochrona danych osobowych

1. Składając zamówienie Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie przez Wydawcę swoich danych osobowych, niezbędnych do realizacji i obsługi zamówienia.

2. Zamawiający oświadcza, iż wyraża zgodę na otrzymywanie od Wydawcy informacji związanych z realizacją prenumeraty, w tym informacji o wysyłce oraz podziękowania za prenumeratę, m.in. na udostępniony adres e-mail lub w formie tradycyjnej.

3. W przypadku realizacji płatności elektronicznej ze strony internetowej Wydawcy, dane osobowe Zamawiającego udostępnione będą wybranemu operatorowi płatności elektronicznych.

4. Dane osobowe Zamawiającego, w przypadku zamówienia i opłacenia prenumeraty, będą przechowywane przez Wydawcę przez 5 lat od początku roku następującego po roku, w którym prenumerata została ostatecznie zakończona lub w uzasadnionych przypadkach trwale w związku z uzasadnionym interesem Wydawcy.

5. Podanie danych osobowych jest obligatoryjne na podstawie przepisów prawa, a w pozostałych przypadkach dobrowolne.

6. Administratorem danych osobowych jest Wydawca – Medyk sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 05-092 Łomianki, ul. Warszawska 31.

7. Zamawiającemu przysługuje prawo dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

8. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych będzie dokonywana zgodnie z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz. UE L. 119 z 4.05.2016 r.)

I. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego, Prawa farmaceutycznego oraz przepisy Ustawy o prawach konsumenta.

2. Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego regulaminu, pod warunkiem, że nie naruszy to już nabytych praw Zamawiającego (chyba że zmiany wynikają z obowiązujących przepisów prawa).

3. Do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmian zastosowania mają dotychczasowe postanowienia regulaminu.

4. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej.

I. Jakie warunki trzeba spełnić, aby otrzymać bezpłatną prenumeratę cyfrową?

1. Warunkiem otrzymania bezpłatnej cyfrowej prenumeraty oraz dostępu do archiwalnych numerów jest:

• założenie i utrzymanie aktywnego konta osoby fizycznej w Portalu czasopisma.
• oświadczenie o posiadanych uparwnieniach - lekarza lub farmaceuty (na stronie internetowej wybranego czasopisma).
• zamówienie wybranego tytułu czasopisma
• zaakceptowanie regulaminu promocji oraz regulaminy usługi prenumeraty cyfrowej.
• potwierdzanie podanego adresu e-mail w wiadomości wysłanej na podany adres e-mail w Portalu.

II. Potwierdzenie zamówienia i okres bezpłatnej cyfrowej prenumeraty

1. Wydawnictwo aktywuje konto Użytkownika i prenumeratę w kolejnym dniu roboczym po potwierdzeniu adresy e-mail.

2. W celu otrzymywania numerów cyfrowych drogą e-mail należy:

poinformować o takiej chęci wydawnictwo Medyk w korespondencji e-mail na adres prenumerata@medyk.com.pl
• podać w korespondencji z wydawnictwm adres e-mail do wysyłki.

3. Prenumerata zostanie przedłożona na kolejne okresy zgodnie z polityką Wydawcy oraz pod warunkiem posiadania aktywnego konta w Portalu oraz okresowej weryfikacji podanego adresu e-mail.

4. Okres subskrypcji prenumeraty wygasa w momencie rezygnacji przez użytkownika lub w momencie utraty dostępu do podanego konta e-mail w wybranym portalu.

III. Prawa i obowiązki

1. Wydawca zastrzega sobie prawo do korzystania z podanego przez użytkownika adresu e-mail do komunikacji w celach związanych z realizacją złożonego zamówienia.

2. Użytkownik jest uprawniony do aktualizacji danych niezbędnych do realizacji usługi i niezwłocznego informowania wydawcy o każdorazowej zmianie tych danych, które mają wpływ na prawidłową realizację usługi. Zmiany powinny być aktualizowane na koncie użytkownika lub przesłane na adres: bok (at) medyk.com.pl, z podaniem imienia i nazwiska oraz adresu e-mail.

3. Zgodnie z ustawą o Prawie farmaceutycznym materiały oraz czasopisma zawierające reklamy leków Rx przeznaczone są wyłącznie dla osób uprawionych.

4. Wydawca zastrzega sobie możliwość weryfikacji podanych danych osobowych i oświadczenia, w tym nr PWZ.

5. Prenumerata skierowana jest wyłącznie do - zalogowanych użytkowników portali internetowych Wydawcy i dozwolony jest wyłącznie użytek prywatny.

6. Niedozwolone jest udostępnianie swojego konta i dystrybucje czasopisma osobom trzecim.

7. Konto Użytkownika założone w Portalu może być używane jedynie przez jego właściciela – osobę, która je zarejestrowała.

8. Wydawca ma prawo wypowiedzieć umowę prenumeraty w dowolnym momencie.

IV. Rezygnacja z prenumeraty oraz zamknięcie konta

1. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zrezygnować z bezpłatnej prenumeraty wybranych czasopism oraz zamknąć swoje konto, pisząc na adres prenumerata@medyk.com.pl

2. Powiadomienie o potwierdzeniu zamknięcia konta zostanie wysłane na adres e-mail powiązany z kontem lub w formie wiadomości tekstowej na podany nr telefonu.

3. Jeśli masz trudności z zalogowaniem się na konto, które chcesz zamknąć, napisz do nas bok@medyk.com.pl

4. Aby zweryfikować żądanie zamknięcia konta, musisz potwierdzić to w ciągu 7 dni.

5. Po zamknięciu konta dostęp do niego zostanie nieodwracalnie utracony, a jego przywrócenie nie będzie możliwe.

6. Jeśli później zechcesz ponownie skorzystać z usług, które wymagają posiadania konta, konieczne będzie utworzenie nowego konta.

V. Czas trwania prenumeraty

1. Umowa prenumeraty zawierana jest z Użytkownikem na czas określony 12 miesięcy od daty aktywacji.

2. Umowa może zostać przedłożona na kolejny okres zgodnie z polityką Wydawcy oraz pod warunkiem posiadania przez Użytkownika aktywnego konta w Portalu.

3. Okres subskrypcji prenumeraty wygasa w momencie rezygnacji przez Użytkownika, utracie uprawnień lub dostępu do konta e-mail w Portalu.

VI. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące braku możliwości zalogowania, pobrania numerów czasopisma, opóźnień w dostawie prenumerowanych egzemplarzy lub nieotrzymania czasopisma oraz materiałów mogą być zgłaszane w formie elektronicznej na adres prenumerata (at) medyk.com.pl lub pod numerem telefonu +48 22 666-43-32, +48 664-04-51, 801-554-452

2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu użytkownika oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.

VII. Ochrona danych osobowych

1. Składając zamówienie użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Wydawcę swoich danych osobowych niezbędnych do realizacji i obsługi zamówienia.

2. Użytkownik oświadcza, iż wyraża zgodę na otrzymywanie od wydawcy informacji związanych z realizacją prenumeraty, na podany adres e-mail lub w formie tradycyjnej na adres pocztowy.

3. W przypadku realizacji płatności elektronicznej ze strony internetowej wydawcy, dane osobowe użytkownika udostępnione będą wybranemu operatorowi płatności elektronicznych.

4. Dane osobowe użytkownika, będą przechowywane przez Wydawcę przez 5 lat od początku roku następującego po roku, w którym usługa została ostatecznie zakończona lub w uzasadnionych przypadkach trwale w związku z uzasadnionym interesem Wydawcy.

5. Podanie danych osobowych jest obligatoryjne na podstawie przepisów prawa, a w pozostałych przypadkach dobrowolne.

6. Administratorem danych osobowych jest Medyk sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP 5260204920, miejscem przechowywania danych osobowych jest redakcja Medyk Sp. z o.o. 05-092 Łomianki, ul. Warszawska 31.

7. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

8. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych będzie dokonywana zgodnie z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L. 119 z 4.05.2016 r.)

VIII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego oraz Prawa farmaceutycznego.

2. Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego regulaminu, pod warunkiem że nie naruszy to już nabytych praw użytkownika (chyba że zmiany wynikają z obowiązujących przepisów prawa). Do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmian zastosowania mają dotychczasowe postanowienia regulaminu.

3. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej.